usps 有機丟失怎樣處理

我在十二月16日給國內寄了一條圍巾, 用的是first class,裝在信封裏。

直到現在國內也沒收到。

我查詢了tracking ,東西在送到北京後,又送回Chicago USPS center, 從 十二月23日起,就一直在chicago。

我去當時的郵局問了,他們說不負責,給了我800電話讓我打, 打過去都是語音,沒人工接聽。 這種國際的在USPS網上也不能投訴。

請問大家現在有什麽辦法?謝謝 我沒給加郵寄保險。

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