確實沒有，辯解了也沒用，通話的客服也說沒辦法，她的上級就讓她這樣做。

然後我說希望他們能把保修的條例給我一份，他們就沒有消息了。

所有跟帖： 

• 去當地店談，再打電話問診斷書，跟客服討論辦法。。。我沒和Costco有過爭執 -慧惠- ♀ (615 bytes) () 11/01/2019 postreply 07:30:31

• 客服其實很nice，但她說她的主管就是這樣說的，she can do nothing. 謝謝建議, 有空再去問問 -菡萏疏影- ♀ (0 bytes) () 11/01/2019 postreply 10:10:28

• 我指的尊重不是表麵態度而是有沒有違背他們和客戶的信約，你最清楚中間的細節，進退由你決定 -慧惠- ♀ (32 bytes) () 11/01/2019 postreply 16:15:55