因為最近一段時間我經常回國,就去汽車保險公司的代理那裏問我回國期間車子不開是不是可以省保險費。他們告訴我回國之前給他們打個電話把車子put into sleep就可以省75%的保險費。第一次回國前我給他們打電話,告訴他們把我的車子put into sleep,但是幾個月後我回來打電話activate車子時,他們說我的車子沒有在sleep的狀態,我說我回國前的確給他們打電話了,最後他們把75%的保險費保險費退給了我。我第二次回國前又給他們打電話要求把車子put into sleep,接電話的代理說沒問題,辦好了。但是當我回來後activate車子時,他們還是說我的車子沒有在sleep的狀態。而且這次他們要向公司申請退回75%的保險費,而且公司的政策改了,要求提供文字材料,沒有的話隻能批準退回1個月的75%的保險費。三周以後公司的回複來了,的確隻批準了1個月的。
感覺保險公司這次是在耍賴。雖然錢不多,可能也就不到300快,但是自己完全按照他們說的做的,現在卻被耍賴了,心裏很是不爽。請問有什麽辦法可以維護自己的權益?謝了先。