與換屋頂公司的糾紛，求助

我在密歇根，最近家裏要換屋頂和siding。找了一家公司，草簽了協議，交了兩千刀的定金，銷售說回去準備正式的合同。然後，我們改變了想法，想把siding 換成更好的材料，屋頂的計劃不變，跟銷售溝通後，他會按照我們的新變化做合同。

之後，這個銷售就跟我們約簽合同的日期，我們每次都請假在家等，但他一直沒有出現過，有時會告訴我們改別的時間，大多數時候都是沒有一點兒消息，電話不接，短信不回。我們白等了5、6次，這就經過了兩三周的時間了。最後一次五月三十一號，他又沒來，我們就發信息告訴他，不要再來了，我們取消合同。

六月三號，我們開始跟他的公司聯係，郵件都是給這個銷售和他的經理，要求取消合同，返還定金。他們回複說，siding 的合同可以取消，屋頂的不行，因為工程人員已經來驗了房，材料已經下了訂單。我們問1，如果我們堅持取消合同，我們需要付多少錢？2，如果我們繼續用他們，什麽時候可以開工？然後就沒有然後了，沒有任何回複。

我們現在的疑問是1，要回定金我們有沒有道理？

                        2，如果該要，怎麽操作？隻能打官司嗎？

                        3，我們認了，定金不要了，他們會不會說是我違約，向我們要違約金？

也不知道後續投入的時間和精力值不值得，還是就放棄了，不再聯係他們了？實在是拿不定主意，求大家支支招，謝謝了！

所有跟帖： 

• 草簽了協議, 你要看協議內容 -檸檬椰子汁- ♂ (2481 bytes) () 06/19/2019 postreply 10:04:42

• 多謝你的解答，現在我們手中沒有任何文件， -家有煩心事兒- ♀ (254 bytes) () 06/19/2019 postreply 10:19:08

• 這句話很滑稽 "難道說他們不與我們溝通，就沒有什麽約束嗎？" -檸檬椰子汁- ♂ (368 bytes) () 06/19/2019 postreply 10:32:56

• 就是想知道該怎麽辦，才來問的呀！ -家有煩心事兒- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 10:43:33

• 也想知道我們在這件事中該付什麽責任 -家有煩心事兒- ♀ (134 bytes) () 06/19/2019 postreply 10:48:35

• 事不過三 -檸檬椰子汁- ♂ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 10:55:43

• 不是LZ改期，是工人沒有出現。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 10:57:43

• 換屋頂不需要有人在家。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 10:56:45

• 還沒進行到那一步呢。隻是簽合同，他們就幾次爽約，就不想跟他們繼續了 -家有煩心事兒- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 11:09:04

• 我當然沒指望別人，是指法律上有沒有規定 -家有煩心事兒- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 11:05:09

• 法律上沒有規定他們必須接你的活啊。看你的協議。 -檸檬椰子汁- ♂ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 11:20:58

• 當然你也可以去yelp或者google review去留差評 -檸檬椰子汁- ♂ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 10:44:10

• 謝謝你的建議，會考慮 -家有煩心事兒- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 10:50:16

• 多數地方做屋頂是要有permit的，你去township查查，你的房子有沒有人申請過permit？ -goingplace- ♀ (68 bytes) () 06/19/2019 postreply 10:55:40

• 提醒我了，謝謝 -家有煩心事兒- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 11:06:37

• 一般應先簽正式合同，後付定金。草簽協議你也沒有留底COPY？ -pickshell- ♀ (74 bytes) () 06/19/2019 postreply 12:55:31

• 沒留底，真的是個教訓。我現在擔心的是他們不僅不返還定金，還會不會以其他的名義管我要錢。 -家有煩心事兒- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 13:12:50

• 他們有沒有存你的支票了？ -goingplace- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 13:39:37

• 信用卡付的 -家有煩心事兒- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 13:45:37

• 那你不用擔心，再等等。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 13:46:30

• ？ -家有煩心事兒- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 13:49:54

• 如果他們最終什麽都沒做，你可以不付這筆錢。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 13:51:23

• 但是信用卡帳單已經付了，還能追回來嗎？ -家有煩心事兒- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 13:55:02

• 跟信用卡公司說，要求dispute的charge。這樣的contractor一點也不負責任，你還是不要把活給他們。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 15:49:13

• 這個我不懂，已過兩三周時間，可否要求信用卡止付或追回？問下信用卡公司吧。 -pickshell- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 15:11:56

• 過了幾個月的都可以的。信用卡的條款一般是兩年的有效期。 -hello2002- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 16:26:05

• 哪家公司啊？也住密歇根，準備換屋頂和siding -anqi07- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 14:36:46

• McCARTER -家有煩心事兒- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 18:15:46

• 謝謝！換屋頂和side要避開這家 -anqi07- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 18:44:19

• 千萬千萬不能交定金，不要和交定金的汗滴們或公司打交道。 -smithmaella- ♀ (156 bytes) () 06/19/2019 postreply 14:37:37

• 打電話給信用卡公司，dispute定金。接下來他們就來求你了。趁機再把合同copy要來 -味苦- ♂ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 15:15:29

• 對，趕緊打電話去信用卡公司。 -RunningCow- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 16:44:46

• 對於各位的回複，這裏一並謝過啦！ -家有煩心事兒- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 18:11:54

• 我在芝加哥，換房頂一分定金都沒有，活幹完驗收後才交錢。上麵說的對，凡是事先要錢的十有八九是爛人，跟信用卡公司dispute. -花老虎- ♀ (0 bytes) () 06/19/2019 postreply 22:14:51

• 美國房屋維護有個網站Angie's list, -wen1- ♀ (281 bytes) () 06/20/2019 postreply 08:34:30

• 別的網站沒聽說保護消費者。心裏不踏實，不敢用。 -wen1- ♀ (0 bytes) () 06/20/2019 postreply 08:36:39

• 這個網站每年會費25美元。wao -wen1- ♀ (0 bytes) () 06/20/2019 postreply 08:40:20

• 我有次有個小糾紛，網站要求business owner 退錢給我了，否則這種情況多了，business owner 要被踢出去。 -wen1- ♀ (0 bytes) () 06/20/2019 postreply 08:44:26

• 我就是在這個網站找的，review 還不錯的。謝謝你提供的信息 -家有煩心事兒- ♀ (0 bytes) () 06/20/2019 postreply 17:07:26