我可以用這個電視嗎? Part 2

Part 2: 

上一次我email了Rakuten， 他們回說3rd party seller要來拿，說 3rd party seller先會給我打電話。 然後又是兩個星期過去了， 還是音信全無。我把電視賣了有問題嗎？賣家好像根本沒有興趣把電視拿回去。

 

Part 1: 

上個月我在Rakuten上買了個電視， 是第三方賣的, include free shipping。 結果賣家發現寄電視太貴， 就cancel了我的定單， 錢也退了。Rakuten還和我道歉。

不料上個禮拜， 這個商家又把電視寄來了。 我已經給商家打了兩次電話， 要求他們把電視拿走， 被商家拒絕了。 他們說原訂單沒有cancel， 他們也收到錢了。 

現在一個大電視放在家裏， 我還沒有拆包裝。 想問問我應該怎麽辦？ 可以用這個電視嗎？

Part 1 update: 

我今天早上email了 Rakuten。 好像是Rakuten那邊的問題。 他們說要來拿， 我告訴他們快一點， 不然我要開始收保管費了：-）

所有跟帖： 

• 我理解的Rakuten隻是給你一個連接，誰是具體的店家？難道Rakuten自己也賣東西？ -goingplace- ♀ (0 bytes) () 06/03/2019 postreply 03:48:21

• 可以賣，證據留著以後大不了把錢賠給人家 -檸檬椰子汁- ♂ (149 bytes) () 06/03/2019 postreply 04:06:04

• Rakuten是原來的ebates，隻是提供商家的鏈接，用戶可以從中得到現金回扣。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 06/03/2019 postreply 04:15:29

• 覺得應直接與seller聯係， Rakuten僅是個鏈接平台（搭橋）的。 -pickshell- ♀ (101 bytes) () 06/03/2019 postreply 05:10:18

• I contacted seller directly 3 weeks ago -Hurstian- ♂ (203 bytes) () 06/03/2019 postreply 06:59:03

• 最好再用EMAIL（存記錄）與seller最後確認下，另外已過3周了，你就沒查下你自己信用卡賬單嗎？ -pickshell- ♀ (414 bytes) () 06/03/2019 postreply 07:21:41

• 我理解，你聯係的是manufacturer 和 Rakuten -慧惠- ♀ (731 bytes) () 06/03/2019 postreply 12:10:48

• I contacted the seller first -Hurstian- ♂ (210 bytes) () 06/03/2019 postreply 13:50:26

• 那，撐死膽大的餓死膽小的吧～～我做事比較死板，想不通的事情就會不安心 -慧惠- ♀ (0 bytes) () 06/03/2019 postreply 16:37:37