我來請教一個問題,關於一個很奇葩的事(個人覺得)

來源: sleepyfox 2019-01-26 14:05:52 [] [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (1791 bytes)
本文內容已被 [ sleepyfox ] 在 2019-01-26 14:10:48 編輯過。如有問題,請報告版主或論壇管理刪除.

家裏LD在網上買木地板,有幾個地方沒想好要不要裝木地板,準備等installer來了再決定。但是買主很pushy,說是新年優惠要我們趕緊定。就按少的量先定了付錢了,invoice上寫著不能退。定好後,賣家就把他認識的一個installer介紹給我們,這個人價錢很好,但是條條框框太多,老的地板不去,subfloor不加固,refinish 隻做樓梯tread, no riser, refinish 的時候必須把stair railing拿掉,但是他們不拿。所以就沒有用他們了。另外自己找了一個什麽都做的。 賣家問我們他介紹的人怎麽樣,就回信如實告訴他,而且問了賣家幾個問題。賣家一直沒有回信,他平常都是一個小時內就回,最多半天。我們猜他是不高興了,但是沒有猜到他有多不高興。

前兩天,我們定下了送貨的日期,就通知了賣家,同時告訴他我們想多定幾盒的木板。賣家回答了我們關於送貨日期的問題,但是對要加貨的問題隻字不提,我們以為他沒注意到,寫信,打電話,多次都沒有回應。難道是人不在辦公室?LD想了一個主意,給他電話留言說我們要改送貨的日期,5分鍾以後,confirmation email就來了。我們真是哭笑不得,原來是我們把一個大男人給惹急了。不賣我們地板了。

我們還是希望能在他那邊把貨買齊了,去別家買總是擔心顏色會有差 (我們不知道地板的牌子,他不提供這個信息)。

請大家幫忙出出主意,能在refuse delivery 上做點文章嗎?好像沒有其他的辦法了,跟discrimination 也粘不上邊。

謝謝了!

 

 

所有跟帖: 

好好哄吧,人家沒有合同約定給你多幾盒地板,當然可以拒絕 -檸檬椰子汁- 給 檸檬椰子汁 發送悄悄話 檸檬椰子汁 的博客首頁 (113 bytes) () 01/26/2019 postreply 14:40:20

大家給支支招怎麽哄呢?總不能說我可以用他推薦的人,實在是麻煩太多了。 -sleepyfox- 給 sleepyfox 發送悄悄話 sleepyfox 的博客首頁 (0 bytes) () 01/26/2019 postreply 17:10:54

哈哈,這樣一個男人,要把他哄好,難度非常非常大呀! -sleepyfox- 給 sleepyfox 發送悄悄話 sleepyfox 的博客首頁 (0 bytes) () 01/26/2019 postreply 14:54:07

是真的新年優惠嗎?就算優惠,主要也是想你們可以雇他推薦的人,有些賣家推薦工程隊有提成 -慧惠- 給 慧惠 發送悄悄話 慧惠 的博客首頁 (292 bytes) () 01/26/2019 postreply 15:53:16

你真的聰明,也善解人意。 -goingplace- 給 goingplace 發送悄悄話 goingplace 的博客首頁 (0 bytes) () 01/26/2019 postreply 16:59:16

不一定有優惠給他們,但老板的提成泡湯了,所以就刁難他們。 -goingplace- 給 goingplace 發送悄悄話 goingplace 的博客首頁 (0 bytes) () 01/26/2019 postreply 17:29:06

。。。。 -慧惠- 給 慧惠 發送悄悄話 慧惠 的博客首頁 (85 bytes) () 01/26/2019 postreply 21:55:14

不知道是不是真優惠,網站上沒有價格,他說什麽就是什麽。價格的確不錯。 換名字和地址有風險,因為我要的那個地板有兩個型號(廠家) -sleepyfox- 給 sleepyfox 發送悄悄話 sleepyfox 的博客首頁 (412 bytes) () 01/26/2019 postreply 17:07:02

什麽“露餡”?本來也不是去偷雞摸狗,是因為他不理你們,不要跟他羅嗦,換個名字把東西買了就好了 -慧惠- 給 慧惠 發送悄悄話 慧惠 的博客首頁 (440 bytes) () 01/26/2019 postreply 19:34:16

原來的訂單是不能退不能改的,那個訂單的總額已經付出去了。我擔心的是兩個不同廠家的地板顏色會有差別,不過也可以一試。 謝謝你! -sleepyfox- 給 sleepyfox 發送悄悄話 sleepyfox 的博客首頁 (0 bytes) () 01/26/2019 postreply 20:04:00

等到貨以後Google牌子和廠家,可能會找到其他代銷商,甚至廠家直銷 -慧惠- 給 慧惠 發送悄悄話 慧惠 的博客首頁 (72 bytes) () 01/26/2019 postreply 22:29:06

便宜的地板很多是中國來的, 家族產業,隻此一家,別無分店。 -hello2002- 給 hello2002 發送悄悄話 (281 bytes) () 01/26/2019 postreply 22:39:15

這樣啊~~那真沒人能保證,連木頭自己都不敢保證。難怪我建fence的時候,做fence的人去HD挑了很久 -慧惠- 給 慧惠 發送悄悄話 慧惠 的博客首頁 (534 bytes) () 01/27/2019 postreply 07:45:56

可以換個名字試試?也沒準這“優惠價不能退不能改”屬賣家清倉,沒貨了吧? -pickshell- 給 pickshell 發送悄悄話 (95 bytes) () 01/27/2019 postreply 08:38:59

有道理~~不過如果網上的信息沒有改變,原先的產品還在,自己直接再下一個訂單,訂購同樣貨物也可以的。 -慧惠- 給 慧惠 發送悄悄話 慧惠 的博客首頁 (193 bytes) () 01/27/2019 postreply 09:17:46

這裡不是共產國家,領導說了算.... -單身老貓- 給 單身老貓 發送悄悄話 單身老貓 的博客首頁 (494 bytes) () 01/26/2019 postreply 18:51:15

不 我不想打種族牌。 -sleepyfox- 給 sleepyfox 發送悄悄話 sleepyfox 的博客首頁 (0 bytes) () 01/26/2019 postreply 20:09:16

你為什麽不再繼續下第二個單,定同樣的貨? -hello2002- 給 hello2002 發送悄悄話 (743 bytes) () 01/26/2019 postreply 21:51:12

找個朋友替你訂剩下需要的貨,不要用你家地址送貨。。 -二胡一刀- 給 二胡一刀 發送悄悄話 二胡一刀 的博客首頁 (0 bytes) () 01/27/2019 postreply 10:18:54

會不會本來這特價木地板就是 clearance。 賣完了沒貨了? -g18- 給 g18 發送悄悄話 (0 bytes) () 01/27/2019 postreply 16:54:57

謝謝大家出謀劃策!我來給一個update: 我家LD拒絕去哄一個大男人,所以我就出麵寫了一個email,按賣家以前回信的速度,估 -sleepyfox- 給 sleepyfox 發送悄悄話 sleepyfox 的博客首頁 (489 bytes) () 01/27/2019 postreply 18:02:11

你們買好的地板拿到沒?有點像騙子?那老板介紹給你們的工人有點怪,至於客戶要做什麽,基本上就是工錢的問題。 -goingplace- 給 goingplace 發送悄悄話 goingplace 的博客首頁 (0 bytes) () 01/27/2019 postreply 18:40:51

你付錢了沒?我們買地板, 30天內可以退多餘的, 沒有開封的, 價格是我們買時候的60%, 好像 -螺絲螺帽- 給 螺絲螺帽 發送悄悄話 螺絲螺帽 的博客首頁 (187 bytes) () 02/02/2019 postreply 17:48:33

再更新:居然哄成功了,賣家給我們回信了,說什麽事都沒有,隻是我們想多了。 -sleepyfox- 給 sleepyfox 發送悄悄話 sleepyfox 的博客首頁 (356 bytes) () 01/27/2019 postreply 18:58:40

想學怎麽哄 -慧惠- 給 慧惠 發送悄悄話 慧惠 的博客首頁 (0 bytes) () 01/28/2019 postreply 09:51:10

好的好的,徒弟來給師傅一個總結報告。主要是兩方麵,一個就是你說的拍拍他的馬屁,說他地板怎麽怎麽好, -sleepyfox- 給 sleepyfox 發送悄悄話 sleepyfox 的博客首頁 (302 bytes) () 01/28/2019 postreply 15:04:18

你的地板還沒收到吧? 嘿嘿,若收到或安裝時發現質量問題,你怎麽辦?:) -pickshell- 給 pickshell 發送悄悄話 (203 bytes) () 01/28/2019 postreply 16:24:01

那還能怎麽辦,隻有坐地上大嚎了。現在資訊如此發達,這點篩選能力都沒有,也隻能認了 -sleepyfox- 給 sleepyfox 發送悄悄話 sleepyfox 的博客首頁 (0 bytes) () 01/28/2019 postreply 16:48:08

:-) -慧惠- 給 慧惠 發送悄悄話 慧惠 的博客首頁 (0 bytes) () 01/28/2019 postreply 20:11:37

還有一個可能是他家地板超級爛,自己的人安裝沒問題 -咖啡- 給 咖啡 發送悄悄話 咖啡 的博客首頁 (119 bytes) () 01/28/2019 postreply 15:16:31

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