大家好，一個月前來谘詢過，鏈接如下。
http://bbs.wenxuecity.com/law/241652.html
這一個月來，曾聽從老貓的建議，找過我的保險經紀，但對方說這是我和租車公司之間的問題，他們沒法介入。
後來通過和dealership和租車公司溝通，租車公司同意修車費用由他們承擔。我要求他們寫書麵confirmation給我。今天收到email，字裏行間居然還在說車是在我租車的時間內被撞的。而他們value我這個customer，就不去費力查錄像，process paperwork了，決定承擔費用。這實在是太氣人了，明明他們沒理，找我背鍋，還振振有詞。這一個月來，租車公司一直harass我，打電話，寫信，偷偷charge我的credit card(二百多），還寄給我一個快兩千塊錢的bill，令人不勝其煩。
請問 －
1）我可以threaten to sue them for defamation and harrassment嗎？如果不行，我該如何保護自己（我能想到的就是report給租車公司總部，和Better Business Bureau）？
2）還有，這件事會有可能影響到我的credit score嗎？
3）租車公司在我還車四天後才打電話說車被damage了，這在我看來完全不make sense。請問從法律的角度解讀，我的理解對嗎？在加州。
4) 他們偷偷charge我的credit card，算什麽行為？
謝謝！
