電話裏應該講得清楚，

多年前在外，租車，第二天因刹車不好，去換了車，開了二周，回來後收到租車公司來信，附罰單，過橋沒付款，要罰過橋費，我們不知這橋在哪裏，也根本沒去過。所以去電話講了，給我們的罰單就取消了。還有一次在中國城，停車場買好停車費，不知要把停車單要放在車窗擋板上，吃好飯車上有一張罰單，我們去電話講並把停車單電傳過去，罰單就取消了。