UA多次未經乘客同意擅自更改航班是合法嗎？

我從expedia預訂了UA十二月某一天的航班。兩個星期前expedia和UA突然通知我航班被改變，起飛時間從10:30改為6:00am, 我打電話給expedia說不接受這一改變，結果expedia和UA溝通後將我的航班起飛改為2:30pm. 兩天前又接到expedia的電郵說航班再次被改變為深夜航班。我是肯定不能接受這航班的。每次改變都注明是"confirm". 問題是為什麽UA可以這樣未經客戶同意強製改變航班？我已為預期航班服務繳款，應當算已構成合約了吧？他們這樣做有法律依據嗎？

所有跟帖： 

• 早就這樣了啊！改時間還是輕的，有時幹脆取消航班呢。 -高筋粉- ♀ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 11:02:34

• 請教哪個航空公司不會這樣？ -oldman8- ♂ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 11:30:51

• UA， AA 都碰到過。也許外國航空公司不會，airchina 就沒有碰到過。 -高筋粉- ♀ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 11:37:18

• 今年夏天就經曆過，航班取消，國航。 -Dajavu- ♀ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 11:48:48

• 正經曆著， 是delta -螺絲螺帽- ♀ (287 bytes) () 10/19/2017 postreply 20:41:07

• 剛跟expedia交流將航班改為下午結果發現跟最原始航班也就差了十分鍾但航班號變了 -oldman8- ♂ (223 bytes) () 10/20/2017 postreply 12:17:43

• 我買過一次expedia 上的票， 就是享受三等公民的待遇。從此後， 再不買了 -螺絲螺帽- ♀ (251 bytes) () 10/20/2017 postreply 19:22:47

• 多花錢就不會了。 -hello2002- ♀ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 11:48:11

• 訂票時沒見多交錢的選項 -oldman8- ♂ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 12:08:43

• 是說不要坐這種廉價航空。 -hello2002- ♀ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 12:12:55

• UA的機票相比其他的屬於貴的。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 12:32:28

• 俺是針對他的問題“哪個航空公司不這樣”， 多花錢就有這樣的航空公司。 -hello2002- ♀ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 12:44:30

• 海南航空飛芝加哥的航班被取消。我們隻好提前一天回來。 -覓音- ♂ (0 bytes) () 10/20/2017 postreply 08:55:45

• 碰到過這樣的事。大概他們是有權力這樣做的。 -笑薇.- ♀ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 11:04:02

• 真是不可理解 -oldman8- ♂ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 11:29:47

• 原來UA每天很多航班，有時候飛機上很少的人，後來他們減少航班，再後來我覺得他們見人少就不飛，說氣候原因，可人家AA照飛。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 11:51:00

• 你可以要求取消航班，他們會全額退錢。說實話，應該直接和UA訂機票，這樣你直接溝通，方便找到你可以接受的航班。 -N.- ♀ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 11:55:06

• UA一般改票讓自己選時間的。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 11:56:17

• 用expedia是機票旅館租車一次搞好省點事。 -oldman8- ♂ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 12:13:38

• 所有這些航空公司的網站上訂票也可以機票旅館租車一次搞好省事的， 早就這樣了。 -hello2002- ♀ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 12:24:25

• 你有UA的機票自己也可以打電話去UA改票的。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 12:33:44

• 這些我都直接找旅館訂旅館，找租車公司訂車。主要是旅館租車萬一改行程，很容易取消。而且， -N.- ♀ (272 bytes) () 10/19/2017 postreply 17:37:33

• 合法，FAA 隻要求航空公司保證在取消航班之後提供一個其他的航班給你..... -單身老貓- ♂ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 12:23:59

• 不合法。但你沒有認真地研究航空公司的條款，在你訂票時，已經認可了航空公司更改條款 -海雲之南- ♀ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 12:53:16

• 回應 -單身老貓- ♂ (109 bytes) () 10/19/2017 postreply 15:31:05

• UA網站乘客服務上去抱怨，要強調對你和家庭帶來的影響和損失. 要求陪賞. 一般會給你UA voucher -Jolene22- ♀ (0 bytes) () 10/19/2017 postreply 13:47:23