常規體檢的費用

我每年進行一次常規體檢。體檢是免費的,這是保險公司的規定。一般就是肝腎功能,vitD水平,因為vitD一直低,補不上去,或者不上去了,又會掉下來;還有小腿抽筋的問題,但是去年看了physical therapist, 抽筋的問題基本也沒有了。今年我換了醫生,原來的醫生不幹了。我還是進行一樣的體檢,醫生開了心肺功能的檢查單,我說vitD也查一下吧,畢竟去年才正常了;還有我告訴他,我小腿抽筋問題也解決了,描述了是怎麽解決掉的。結果後來我就收到了看醫生copay的賬單。保險公司說,他們收到三個code,分別是常規體檢,vitD deficiency, muscle spasm, 後麵兩個 code 屬於diagnostic service. 我告訴保險公司,後麵兩種情況已經很多年了,醫生也沒有特殊處理,這個是pre-existing 情況。保險公司說和醫生討論這些沒有問題,叫診所重新發preventive code,我就給診所打電話,醫生自己說沒有搞錯,的確是preventive code. 是保險公司搞錯了。你又給診所的billing department 打電話,他們說診所送的不是體檢的code,是一般的office visit. 我有回頭找診所,診所醫生一直拒絕回複我的電話,診所manager也不回複我的電話。接電話的護士說沒有搞錯,你就是和醫生討論了vitD deficiency 後muscle spasm, 所以不是preventive service, 我說保險公司說沒問題,她說那我問問醫生能不能改....,就這樣推來推去,誰也不理我。我也不知道怎麽辦了....

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