依據您的描述,老貓估計您的店麵應該是在一個多種族共居的社區,所以您有兩種做法,一是在店內外明確用英文,中文與西班牙文明確標示這裡不容許禧鬧,然後如果再發生這種情況就直接強硬將肇事的孩子"轟"出去 :) (這是你的店麵,對方不聽你的要求就直接報警處理) 然而這麼做的問題是你可能引發鄰居的不滿影響你的生意或是...,但是這是你的權力,另外一種方式是直接花錢找保安,出了這種情況讓保安去處理,反正你是花錢的大爺,讓其他"僱庸兵"替您出手,總之,處理這種問題,您如果不能"硬起來",那麼不是吃藍色小藥丸(找警察或是私人保安來助威)就是接受現實,繼續忍受....
事實上老貓不能瞭解,這是你的店,既然您不滿意這種情況, 你為什麼會容許"後來幹脆不聽了"這種問題發生....同時良心說,老貓不知道你希望在這裡得到些什麼,反正"抱抱"是不可能的 ....