我有膽子也沒有罵，我根本不會罵人

你是律師又是版主，很多人問的時候主觀上已經把你的話定為最佳答案，不去多想。我有時候會想想其他的可能性，也許不用法律方式，比如我們公司客服的宗旨就是顧客至上，但很多時候必須顧客自己去爭取，我們不送利益上門。

這件事因為摻雜的因素太多，我根本沒有去想打官司，但一個靴子做成平底無花紋，我真的覺得有問題，因為靴子本身不是像舞鞋一樣輕盈的東西。沒賠償，至少退了這鞋的錢，也不算過分吧?

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你今天出手挺重點，下次可以再輕點兒。