6月份我因牙周炎在西人牙醫處一次過撥掉所有牙齒,牙醫告訴我按5步驟3個月內我會帶上假牙。7月份完成第二步驟(印牙模)後,牙醫叫我回去等電話,因為牙模要兩個星期後才從LAB寄回來。兩個星期後我到牙醫處被告知牙模沒到,要我繼續等電話。直至9月我都沒接到電話,其間我多次到牙醫處詢問,都被告知牙模還沒到。9月11號也就是我撥掉牙齒的第三個月,我再次到牙醫處,那經理打電話到LAB,才知道我的case被遺失了。牙醫說要從第二步驟再次開始,需時兩個月。但這把我10月和11月份的安排全打亂,包括工作(我在餐館做企枱)和日常生活(同學聚會和其他活動)。還有兩個星期前照B超,醫生發現我膽囊有淤泥,這多少與消化係統有關。直到現在才完成第三步驟,前天星期五我到牙醫處得知假牙從LAB寄回來,但那經理卻安排我最快在兩個星期後(11月10號)才進行第四步驟(試帶假牙),原因是牙醫忙碌。但我發現有新病人來看牙醫時,他卻被安排到星期一,那經理說因為牙醫每天隻看幾個做假牙的。這樣子我真不知何日我才帶上假牙。
現在我請教各位,我可以向牙醫處索償嗎?