理論上你是有可能向你購票的Agent問責要求全額refund。不過實際上可能就有難度了。據我理解,你想走法律途徑的話,你可能最minimum要到那Agent所在的州的court file case。如果你不在德州住的話,那就要引用老貓最常用的語氣跟你說 - 憑良心說你還是認栽了吧!
出行想省錢很重要,不過省錢的同時也不要忘了manage risk。所以我每次出行無論是訂機票或酒店,我都會為該行程買上保險。有了保險就確保無論是我自己的原因搞砸(堵車,改變主意,突然生病。。)或者目的地的酒店或飛機問題導致行程改變或取消我都可以保證得到免費的reschedule或refund。如果合家出遊,我還會特意split family到兩個不同的航空公司的航班分別出發。Risk 重要過 cost。