這種電話都有record,如果沒有另外的‘借口’或者不同的解釋,一般後麵的人不應該推翻前麵一個人的決定。這是我們公司的製度。一般如果是自己的錯誤,求兩次就足夠,除非中間有公司的失誤,或者就像樓下說的,用付出一種更大的利益,彌補這個錯誤。你就拚命打電話找不同的customer representative碰運氣?
費了什麽樣的口舌?
所有跟帖:
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說我們是att的長期用戶,是不是可以加一個計劃把rate降下來,他們去問老板,結果說減總數的一半。
-goingplace-
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02/01/2015 postreply
13:17:31
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手機不知道行不行,因為att wireless的roaming 費特別貴,不是國際不國際的問題。
-慧惠-
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02/01/2015 postreply
13:30:46