請教法壇：怎樣和郵局索要現場VIDEO TYPE

先謝謝各位能給出主意

我們在紐約州。我老公2月13號在郵局排隊要寄郵件的時候突然暈倒，當時郵局的人幫測血壓最高還不到50，叫了救護車送往附近的醫院進行了一係列的檢查，不能確診，當天就出院了。事發第二天我就去該郵局想索要當時的錄像，因為不知道當時老公BLACK OUT了多長時間和當時的情形。希望對診斷做出幫助。
當時郵局的領導說要通過他們的INSPECTION SERVICE部門，他們自己也無權限查看錄像。然後INSPECTION SERVICE部門的人也和我聯絡了，他們看了錄像，但不能給我，說要有法庭的傳票（？）。不過給我打電話的人又說” SEE WHAT I CAN DO"，到現在還沒消息。

請問我現在該怎麽辦？我個人覺得查看當時的錄像盡管不知道到底對確診幫助有多大，但畢竟中間有當事人不能陳述的情形，我還是希望能得到。

所有跟帖： 

• 為什麽一定要錄像？ -lexm5- ♀ (321 bytes) () 02/28/2014 postreply 06:30:14

• 當然不會為了告，我明確跟他們表示了。隻希望為了對確診有幫助 -成敗隨風- ♀ (269 bytes) () 02/28/2014 postreply 06:44:55

• 找當事人口述一下，比如大致什麽時候看到的，救護車幾點到的。 -jin_yin_hua- ♂ (72 bytes) () 02/28/2014 postreply 12:31:35

• 是想知道暈倒的時候有沒有伴有抽搐等其他症狀。醫生不會幫助去要的 -成敗隨風- ♀ (29 bytes) () 02/28/2014 postreply 17:04:39

• 那種錄像不時很清楚即使伴有抽搐也看不到，為什麽非要看錄像？witness口述還不夠？ -xmp11- ♀ (0 bytes) () 02/28/2014 postreply 17:18:21