醫療保險公司錯誤地把按月支付的Premium, 在信用卡上charge了頭兩個月的費用後, 又緊接著一次性從卡上charge了全年的費用, 導致信用卡Over limit並被charge 超額費用。 兩個月後才把多charge的錢Credit回信用卡,當提出保險公司應該負責錯誤charge導致的Interest和Over limit費用時, 保險公司要求客戶提供Visa Statement以計算應該賠償的interest。
保險公司有權利索取客戶Visa Statement嗎? Visa Statement上私人Financial 信息太多, 容易被非法利用以侵害消費者利益, 算不算保險公司侵犯他人Confidential 信息?要是不同意向保險公司提供Visa Statement, 該向什麽部門投訴?
BBB不打算考慮, 一幫廢物。