請教一下壇子裏的老貓和大俠們, 幫我想想辦法出出主意;
最近小弟要跟老婆一塊兒買房了, 做了個信用調查, 發現小弟有個2007年的欠款記錄, debt collection.
我很摸不著頭腦, 問了下貸款人,她說因為這個collection 小弟的信用分數被降低了大概72分. 哭死我吧!
作為勤奮老實的工薪一族, 小弟感覺非常的委屈; 追款公司顯示也就是33塊錢的事兒(1&1顯示52塊錢), 我真心的犯不著欠著啊;
然後我就今天下午花費了好長的時間, 跟他們打電話溝通; 貸款經紀人說Creditor 需要出一封信證明: the 33.00 is DELETED because it was reported in error then your score will increase 72 points approximately. If you pay the balance due, it will not change the score at all.
我馬上跟1&1 internet web hosting 也就是creditor聯係向他們說明:
1.我不記得有收到來自他們有關欠款的任何通知; 他們說明有通過係統給我發過2封email, 並且郵出來過一封通知的信, 然後才轉交給了追款公司.
2.我的爭取點是他們給我發的email有可能我沒有收到, 有可能進了垃圾郵箱,他們給我郵寄的信也有可能遺失,我不曾收到. 如此正經的通知他們應該通過電話通知, 或者通過Registered Mail跟我聯係; 在過去的幾年裏, 我的住址不曾改變,也沒有收到任何來自追款公司的電話或者信函;
3.我跟1&1的billing and payment 部門聯係, 他們說他們部門無法給我提供這封信,但是讓我聯係他們的complaints部門. 我把事情的經過email敘述之後發送到了complaints部分, 現在等1-2天後他們的回複.
目前我在等待著complaints部分給我答複,然後再作出決定及時支付所欠的款額.小弟感覺到非常冤枉的事真的不曾收到過他們的通知, 因為賬戶是和paypal直接做的綁定, 每個月會自動支付; 我分析了一下原因, 非常可能是因為07年的時候我的信用卡過期, 沒有及時的更新PalPal的信用卡信息, 所以造成了1&1賬戶的收費受阻; 我想通過PalPal來證明, 但是PayPal最多顯示2年之內的信息; 這都過了4,5年了根本查不到; 小弟感覺現在唯一能爭取的就是complaint他們的通知方式不夠合理, 客戶沒有得到及時的通知.如果是打個電話或者郵寄個簽字接受的信件通知的話我也就認了. 他們過於草率的就把問題轉給了追款公司, 並且追款公司並沒有盡職的聯係欠款人.
請問一下各位的大哥大姐們, 小弟現在還能怎麽辦啊?
如果Creditor不給出這封信, 小弟也肯定會支付全部的欠款. 問題是這個記錄會影響我多久?
謝謝!! 非常的感謝!! 真心的感謝!
