怎麽對付AT&T 的欺詐行為？

去年8月網上訂的DSL direct extreme 6.0 M Internet service, promotional rate 是每月$19.95 頭12個月，滿12月後$48. 這個DSL並不需要電話服務。這個計劃的OFFER上也沒說必須有電話或者電視服務。因為那種bundle 服務有bundle的計劃。結果以一個月賬單25， 從第二個月變成30。 收到第二個月賬單時打電話去爭辯，告知沒有其他的服務，所以不能給19.95. 不想為了小小的$10去浪費時間,就認了. 這個月，第12個月快完時，決定終止服務，正好在這第12個Billing cycle結束那天終止服務。今天收到最後一個月賬單，是$48.

感覺美國大公司真流氓，太惡心了。請問我怎麽跟他們鬥？

謝謝

所有跟帖： 

• att是很無賴，月月跟她們交流。跟她們說你要cancel，就有人給你打電話offer了。 -我也有話說- ♀ (0 bytes) () 08/23/2012 postreply 09:46:30

• 電話，cable公司一個德行，算了 -matigen- ♀ (102 bytes) () 08/24/2012 postreply 07:09:11