去年8月網上訂的DSL direct extreme 6.0 M Internet service, promotional rate 是每月$19.95 頭12個月,滿12月後$48. 這個DSL並不需要電話服務。這個計劃的OFFER上也沒說必須有電話或者電視服務。因為那種bundle 服務有bundle的計劃。結果以一個月賬單25, 從第二個月變成30。 收到第二個月賬單時打電話去爭辯,告知沒有其他的服務,所以不能給19.95. 不想為了小小的$10去浪費時間,就認了. 這個月,第12個月快完時,決定終止服務,正好在這第12個Billing cycle結束那天終止服務。今天收到最後一個月賬單,是$48.
感覺美國大公司真流氓,太惡心了。請問我怎麽跟他們鬥?
謝謝