如果你的手機無緣無故被付了一筆話費,那個冤大頭正在這裏抱怨

一個prepaid手機有一段時間沒用了,打不進,打不出,用信用卡付手機費想重新啟用。付錢的號碼和手機顯示的my phone number沒有差錯;付款前,電話公司的人也查看了這個手機顯示的號碼。一切無誤。付錢後，手機還是不能用,電話公司查後說,電腦顯示的這個手機號碼的sim卡的號碼和付款人手中的手機內的sim卡的號碼不一致。持有那個sim卡的號碼的人擁有了這筆飛來的付款。電話公司認為付款人隻能認倒黴,除非那個sim卡在付款人家裏能找到(真是P話)。奇怪的是為什麽一個電話號碼對應兩個sim卡,這應該是電話公司的技術失誤,為什麽電話公司還理直氣壯以prepaid不能refund為由,不退還這筆付款? 電話公司真的有法律依據這麽做?

雖然付款人通知了信用卡公司停止支付這筆付款,但電話公司應該不會善罷甘休。付款人有必要向電話公司上層或BBB投訴嗎? 還是靜候電話公司的行動?

請懂者幫忙。謝在先。

所有跟帖： 

• The phone number and SIM card have an expiration date depending -3271963- ♀ (131 bytes) () 08/18/2012 postreply 05:53:23

• resigned ==> reassigned -3271963- ♀ (0 bytes) () 08/18/2012 postreply 05:54:18

• 謝謝，明白了這個技術問題。 -henxiaoloulou- ♀ (471 bytes) () 08/18/2012 postreply 09:45:25

• 我覺得電話公司沒什麽責任，你是要給某個號碼加值，如果這個號碼已經配給另外一張SIM卡。 -九叔- ♂ (360 bytes) () 08/20/2012 postreply 07:42:23

• 你沒有認真讀貼 -Henxiaoloulou- ♀ (476 bytes) () 08/21/2012 postreply 19:35:44

• 咦，老大不是經常在這幫別人解惑嗎，怎麽自己這麽不堪一擊？ -上流Man- ♂ (266 bytes) () 08/19/2012 postreply 19:36:21

• 知之為知之，不知為不知是知也；三人行必有我師 -Henxiaoloulou- ♀ (49 bytes) () 08/21/2012 postreply 19:10:13