Car Accident, 對方全責,我應該File Claim 我的保險公司還是對方保險公司?

我給對方保險公司打電話,他們一直不接我的電話。如果我通過我的保險公司File Claim,我需要付Deductible嗎?我的保險費會漲嗎?

多謝!

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