快把我氣壞了! - 去年12月底,我打過他們的電話問過,還問了‘魅力中國’電視的情況, 但是第2天打電話取消了,因為我的電話公司告訴我不能轉線。他們的客服人員在電話裡也說我的帳戶還沒有被激活,讓我收到盒子後給他們寄回去。
十個月過去了, 這一週不斷的接到他們小姐的電話,張口就要錢, 說我和他們有合同,是他們的客戶,要罰金79美元! 幾個電話回合, 我堅持下,他們發來一個郵件,是我第一次的詢問電話;可是我第二天就打電話取消了,告訴他們不能轉線從。我的取消電話錄音他們不寄來,還是要錢!
錢雖小,可是心裡不高興,天那,這種行為,簡直就是搶劫! 再到網上找找, 原來我還不止是一個!有什麼辦法可以治治他們嗎!擔心,他們在文學城上好像有托兒的!
(1)這個是他們的電郵 -
(2) 這是我今天在文學城上找到的過去老用戶的 complains:
ITALKBB取消起來很麻煩, 有不少人說過
真是給italkbb氣壞了。
2月份的時候, 聽了sales的花言巧語, 接了italkbb, 結果一會internet不能用了, 一會電話不能用了。現在打電話去取消, 硬說有一年的合約, 要收違約的錢。有何這種流氓公司打交道的經驗嗎?
千萬別用ITALKBB, 這是一個手段卑鄙,不講信譽的公司。尤其是你想不再簽約,
千萬別用ITALKBB, 這是一個手段卑鄙,不講信譽的公司。尤其是你想不再簽約,你
無法取消,而且敲榨你新的月費,非常不講道理,本人最近剛碰到,在一年的合同
滿了以後,我不想再續約。 首先該公善自charge my credit card a couple times.
然後,該公司disconnect我家的電話,在disconnect一個月後, 還寄電話賬單來,
我與他們理論,他們就把賬單送到討債公司,我在美國還從來沒有碰到過這種事情,
現在是有理說不清, 非常生氣, 好在一個月的費用不多,但是這種行徑卑劣。
(4) 還有更多!
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怪不得我心中有氣,我在美國這麼多年,也還從來沒有碰到過這種事情,真是要治治他們!我還不是更糟的例子!
除了BBB, 還有那些部門可以管管他們? 希望大家理解,配合,忠告!我最近有點時間。 敬請告知!謝謝!
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