通過電視，報紙，公眾輿論 解決問題
本地電視有專門節目,采訪感到自己受到不公平待遇的人,再去采訪對立方,請他們解釋,最後播出,並給出聯係方法,希望更多人提供訴求. 每周一次或兩次.
本地報紙有專門專欄,感到自己受到不公平待遇的人寫給他情況, 他電話采訪受害人,再去采訪對立方,請他們解釋,最後登報出,並給出聯係方法,希望更多人提供訴求. 天天都有.
必須有明顯不公,有以大欺小,有新聞效果的. 往往對立方做出讓步.
例
非洲電話被偷,有了一萬多的電話費,幾經交涉,非要不可,經電視台采訪,電話公司放馬.
與大零售後服務爭執,寫信給地方報紙,幾個電話就解決了,報紙並登了來龍去脈.
