(A)工程質量有問題,您需要了解問題出在那裡? 如果您自己都弄不清楚問題在那裡,你如何要求人家替您修理. (保修是保障工程有問題而不是保障您的"不滿意"),人家忽悠您是因為知道您不懂,如果您自己做了功課,知道問題出在那裡,您當然可以理直而氣壯告訴對方應該如何處理. (北美壇不乏 DIY 的高手,自己去問問就應該知道問題在那裡或是如何了解問題出在那裡)
(B)這個論壇是完全誌願幫忙的,講白了,沒有人欠您一個答覆,所以少來這裡抱怨. 否則您就是找罵.(有時間幫助您,自然會回應您的問題)
O.K.
您的問題簡答如下,
(A)沒有人需要賠償您任何東西,除非您能拿出來一個真正的憑證來說明問題出在那裡. (工程有問題,一定有原因,您必須有一個原因才能求償),您現在隻提出一個結果,(很多地方一踩就下去，像海綿),問題是為什麼會這樣? 是地麵原本就不平整,還是 padding 有問題,你需要弄清楚,抱怨"質量一點也不好"是沒有用的,如果確實是"質量一點也不好"你需要有明確的證明,如果您自己搞不清楚,你應該詢問其他的合格的包商,隻有您真正有實際的數據與原因,您才有一個案件.
(B)索賠的數字,必須依據你與對方所定的工程合約來決定,如果你確實知道問題在那裡,同時有合格場家給予您修理所需的估價,你就有一個案件,這也是您索賠的基礎,如果您憑空抓出一個數字,誰要理你. 你的目標應該是如何解決這個問題,所以如果是對方的問題,對方必須替您解決,然而如果是樓板本身不平整,那麼您隻有自己掏錢重新在底下另外釘板來處理.
(C)至於如何處理,如果您知道問題在那,也知道誰應該負責,同時有一個確實的求償數字,您下一步就是對於對方提出法律訴訟,這裡您有兩個選擇,走一般民事庭,(這意衛您需要找律師代表您)或是走小額賠償,(如果求償數字低於法律容許求償的上限)
當然您的目標不是一定要求對方賠償您多少錢,.您的目標是要求對方與您達成一個有法律效力的協議解決這個問題.
