我是07年開始用的ITALBB VOIP電話, 包月27.87刀,中國無限打, 開始時覺得真不錯. 還向朋友推薦了好幾次.
可是, 從今年8月10號開始, 電話隻能打出, 不能打進. 急呀, 因為, 我老公找工作簡曆上留的電話都是這個號碼，現在電話壞了發的簡曆都石沉大海. 急!! 我就不停給電話公司打電話,要求解決問題. 服務同誌們的態度都很好, 輕聲細語，對不起, 就是解決不了問題. 說是號碼公司出現了問題，公司正極力想辦法, 要等. 這一等就是好14天呀.
經過我的激烈要求, 一位能作主的主管出來垂聽了. 不過說法差不多, 公司在想辦法, 還是對不起. 再等. 我現在已經不能再等了，這麽長時間已經影響到我的正常生活，我跟主管說要取消電話，可是他們要收我的違約金（2011年3月——2012年3月的合同）。我心裏怎麽都想不通，明明是他們違約怎麽還要我的違約金，跟他們交涉不通。請教各位我該怎麽辦。
朋友們, 你用ITALKBB嗎? 有類似問題嗎? 各位給我出出主意吧.
難呀, 我承認我這人比較老實, 理論不過吝牙利齒的服務人員.
朋友們, 幫忙想個則吧. 謝謝!!
正打算裝的同胞們, 可要三思而後行呀 !!
