(A)您必須以正式的書麵通知告知對方必須在多少時間之內修理這個 AC 並且與對方確認這個時間之間您有人可以協助您開門處理(這個資料可以寄給他的公司,不需要用 register mail,可以用 express mail with return receipt 所以您有對方收件的紀錄),這個信您可以找律師代筆.
(B)如果對方不能依據您的要求處理,因為仍然在保修時間範圍之內,您可以找其他人估價之後,以這個數字提出法律訴訟,不要在取得判決之前自己先修理,這麼做,對方不能在庭訊中說,對方其實有意替您修理,但是您不給予對方機會.....(然而不論判決為何,因為您已經有估價,日後找其他人來做,你也有一個底...)
(C)您可以照相,證明這些資料來自於您的手機,然後將資料轉發到電子郵件,列印出來之後交給您的律師,不需要將手機寄給您的律師,然而最好在開庭之日,您能自己出庭,因為這可以減少很多不必要的問題,(你的律師畢竟不是您,不見得知道所有的細節)