如果是這樣的話,你直接給工具生產廠聯係,他應該會賠償你的損失的。

不要通過零售商(不是說不管用,而是沒必要)。

又,要求他recall所有產品是不現實(廠家損失的錢會比賠償因這個錯誤造成的損失大),也沒必要(不是人命關天的大事)。說實話,這麽要求也不合理(這個工具應該並隻不針對這一個錯誤。對其他車主來說應該還是有用的。廠家不賣了,別人就少了一個選擇。而且,也不保證其他工具就沒其他問題。)

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