朋友,法律問題不是這樣馬馬虎虎混一混就可以過得去的,合約沒有終止,對方當然照合約來要錢,你們需要追究清楚問題出在那裡? (打一次電話說不清楚,再打,就算打一百次也得弄清楚)"很茫然"不是解決這個問題的答覆,如果你們自己搞不定,就算是花錢請律師也得搞定,當然如果真正嫌麻煩,老貓會建議你們就付錢了事,您來這裡求助,但是不依據建議去處理,這不可能解決您的問題,同時局限於合約中的字句也不可能解決你們的問題,你們的問題是如何解除這個合約. (事實上如果公司在當地,老貓會建議您直接去公司處理)
(PS:你們的合約條款中沒有說接受電子郵件來取消合約的,所以你們可能需要以書麵通知對方...)