先祝大家節日好!
今天放假在家。沒想到小區管理委員會差人送了一封掛號信過來,威脅我們說有一筆拖欠的管理費。如果15天內不付清,他們會找律師,而一切有關費用會由我們承擔。
事情的經過是,去年我們發現車庫右邊有一段橡皮封條不知什麽緣故脫落了。當時我給管理委員會的頭發了個郵件,問他這個是小區負責修理還是我們自己找小工(我們並沒有要求他們過來修)。他立馬回答說,小區的保險裏涵蓋了這種維修,他會馬上派小區的小工過來。第二天,小工過來後發現車庫門裏麵的金屬橫杠有一段向外突出,導致兩塊門板的接口處輕微分開。橡皮條就是在開車庫門的時候被門板的裂口切斷的。小工跟管理會的頭頭通了個電話,他們隨之總結是我們自己把門撞壞了,小區不負責修理。我問了問那個小工,他說他不會修車庫門,我們應該找保險公司。第二天,保險公司過來拍了照,寫了報告。並檢查了我們的車子,總結車庫門不是我們的車子撞壞的。因為唯一其他進過我們車庫的車,就是那個小工的卡車(這件事之前,他過來不過屋頂,把車停在我們車庫。),保險公司聯絡小工要檢查他的卡車,但被他拒絕。
過了一個月,小區發了張賬單給我們,說我們欠款160美元。我當時發了郵件問他們是什麽費用。管理會的人說是小工修理車庫門的費用。我們當時解釋,車庫門並沒有修好(事實是他沒有修,因為不會)。然後管理會又說,小工改了口供,說是他幫我們把金屬杠扳回原處,修好了車庫門。我們給他們看保險公司的照片和報告,照片裏很清楚,金屬杠根本沒有被修理過。我們又告訴管理會,他們找的這個小工拒絕保險公司的調查。這次管理會回來說,經小工當天的調查,我們的車庫橫杠是因為我們自己不小心關車庫門的時候把塑料垃圾桶放在下麵,造成金屬橫杠彎曲(天大笑話),跟他無關。我又給他們看垃圾桶(小區統一的垃圾桶)的照片,桶身絲毫沒有損壞或者劃痕,並問他們什麽樣的塑料桶會把一根這麽粗的金屬杠壓彎成這樣,而本身絲毫不損的?小區沒有回答。我們邀請他們過來現場檢查,小區也從未派人過來。
過後,小區又發了一張賬單,說是因為小工過來察看了車庫門,所以我們要支付出工費。我當時請他們確定這筆費用到底是做什麽用的,不要幾次三番改變主意。他們也沒有作正麵回答。我給保險公司掛了電話,確認他們可以作證後,把聯絡信息給了小區管理會。這個是七月份的事了。隨後一直到現在,管理會都沒有什麽動靜。
按照我們的經驗,如果一方在30天內對賬單發表質疑,另一方是不能把賬單轉為壞賬或者聯係收債公司的。特別是,這件事本來小工就一直撒謊,也沒有提供任何修理服務。但是作為應該為我們服務的管理會,卻一直站在他那邊。至始至終沒有派人來現場檢查(車庫門到現在一直沒有維修),而是不斷威脅我們要找律師,還要我們支付律師費用。我們已經非常耐心地反複解釋整個事情的經過,以及有關帳單爭議的解決辦法。管理會就是對我們的解釋不理不顧。特別是七月份到現在,管理會一直沒有做什麽決定。今天突然又發了威脅信,說我們還要支付拖欠付款的費用。真是太不可理喻了。
請大家出出主意,我們該怎麽辦呢?該說得我們都說了,在下去我真要罵他們低能了。
謝謝!