我在加州,家裏裝修采用石英石台麵,應該是一種人工的石頭非天然石,
購買和安裝前都仔細看過沒有看出任何問題,
但是安裝完後在室內的燈光下發現靠近水池附近有一小塊製造商填補過的一個小洞,
手摸上去是沒有痕跡的,但是的確被填補過,比較深,
去找賣家理論,他們的答複是所有天然石頭被提貨,切割安裝後都不負任何責任,
他們說石英石也被歸類為天然石
據個人所知,在法律上也的確有那麽一條是保護商家的,任何產品在切割和安裝後不能退換
我的問題是:
1,石英石是否屬於他們發票上寫的是天然石,發票上隻寫明natural stone沒有reture, exchange or refund在提貨安裝後。網上查了一下沒有找到明確答案
2,廠商在製造過程中有填補過小洞說明他們知道,但是在銷售過程中沒有標明而讓買家承擔責任,是否屬於欺詐行為?
3,最好的解決方案就是換了這片台麵,但是因為牽涉到相連接的其他2片台麵的材料及人工,大約1500塊左右,不知是否可以求償
多謝!
關於商家欺騙買家銷售次品的問題,有勞老貓和其他朋友看看
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回複:關於商家欺騙買家銷售次品的問題,有勞老貓和其他朋友看看
-單身老貓-
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07/29/2010 postreply
13:34:00
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謝老貓提供關於石英石的資料!
-芒果刨冰-
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07/29/2010 postreply
15:09:42