請教英國LONDON的朋友們：如何投訴無良雇主？

我妹妹為一家在英國LONDON的NON FOR PROFIT ORGANIZATION做PART-TIME，雖然是口頭合約（ORAL CONTRACT）但是一直都是有付工資給她的。後來這個機構為了省錢，少租辦公室辦公桌，讓我妹妹WORK FROM HOME （當時的DIRECTOR叫她WORK FROM HOME的，而且我妹妹WORK FROM HOME的時候一直有跟該DIRECTOR用EMAIL匯報情況，現在還保留有2000多封EMAIL）

最近該機構的TREASURY在為難我妹妹，先是整天跟我妹妹暗示明示說哎呀我們機構的人應該是VOLUNTEERS啊，為什麽我們要給錢你啊（可是我妹妹從來沒有答應過做VOLUNTEER，她在過去的一兩年都是他們的PART-TIME STAFF，而且他們機構也有不少付薪的FULL TIME EMPLOYEES）

然後又發正式的信提出種種無理要求，用極其侮辱人的口氣要求我妹妹證明她WORK FROM HOME的時候是的確工作了那麽多個小時的，否則就不發她餘下的工資。該女還到處BAD MOUTH我妹妹，說我妹妹在家的時候沒做事，可憐我妹妹老實孩子一個，工作的時候是真的工作的，時間也花了，還被這等人渣賴帳。

我自己對COMMON LAW的了解，ORAL CONTRACT IS STILL A CONTRACT，此外，如果一個人，雇了個鍾點工搞清潔，也不可能等人家做完了才說你要證明你真的在我不在家的時候搞清潔了，否則我不付錢吧！就算她/他對鍾點工的工作不滿意，也得提出證據比如說窗台沒抹幹淨之類吧。我妹妹做的PART-TIME是客戶服務，處理投訴INQUIRIES之類的，對方一點也提不出論點說我妹妹做得不好，反而要她證明自己WORK FROM HOME有幹活才肯PAY，這不是很過分麽？！我妹妹提出說她可以提供所有2000多份EMAIL證明自己有幹活的時候，這女人居然說太多了她不要讀，這不是為難人麽？

請問哪裏可以投訴如此無量雇主？或者TRIBUTE可以解決爭端？先多謝朋友們的幫忙！

如果我說明的情況不夠清晰，我可以讓我妹妹自己上來講多點DETAIL，甚至把該TREASURY寫的信複印一份（但會塗去人名和機構名）上來請教