找律師！千萬別不找！

你可以說，當時沒有看清楚出口，以為對麵還是這個店——當然這僅限於你在Mall裏。

也可以說，把東西放在袋子裏是因為沒有推車——僅限於你當時的確沒有推車。

總歸你不把問題說清楚，我們沒法兒幫你。

犯了錯，其實自己的悔恨就夠了，拜托各位，不要再狠踩一腳。每個人都有犯錯的時候，天底下沒有聖人，給他一次改過自新的機會。俗話說，浪子回頭金不換