my suggestion

你做的很好.
現在的焦點變成你有沒有授權過CPP. 所以佷自然你手上應該沒有HARDCOPY. 你所能有的隻可能是當時申請BOA 卡的表, 如果你還保存的話, 否則就是你所說的"臉一板，說沒簽過任何字沒答應過任何人要過這項服務",在表上寫清楚就好了.
按正常情況, BOA 會和CPP 要ENROLL 的HARDCOPY(你簽字的), 或電話錄音. 如果CPP 給不出,BOA 就會KEEP 這個TEMP CREDIT IN YOUR ACCOUNT.也就是說你把錢要回來了.
BOA 會給你一份COPY, 包括所有獲得的證據, 以支持他們最終的決定,所以你如果確實ENROLL了但是忘記了, 你會看到證據的.
這裏麵的變數就是BOA 再找你, 讓你去交涉, 說明他們想耍賴. 咬定牙關, 告訴他們:"THIS IS YOUR JOB TO CONTACT THE MERCHANDISE(cpp)"." i DON'T HAVE ANY MORE SUPPORTING DOCUMENT SINCE I NEVER AUTHORIZE IT."

所有跟帖： 

• 好的，記住了。多謝前輩！ -that'sall- ♂ (0 bytes) () 11/06/2009 postreply 09:17:14

• 我不是前輩 -hello2002- ♀ (46 bytes) () 11/06/2009 postreply 13:42:49