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這是兒子的小學老師在一次家長會上問家長的問題，大部分的家長都是先反問孩子：你做了什麽錯事。這樣問的結果就是孩子不再往下說了，或者辯白自己沒有做壞事，孩子的本意就被岔開了。據老師說，心理學家的建議是：先認可孩子的心情。抱住孩子，或者拉著孩子的手：真是那樣好難過呀！你為什麽問這個問題呢？這樣的話孩子才會不保留的對父母講自己的苦惱。把話題繼續下去。