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南航還好,沒碰上類似的事,但是幾年前因為需要要辦一個星空聯盟(不同與Jal或Ana的一個叫Skyteam的Union)的會員卡,恰好南航是這個聯盟,說網上可以辦入會,恰好春節前在網上填了入會信息,然後就苦等確認的回信遙遙無期,也沒有說明。現在想來可能是登錄係統是半人工的,春節一放假就沒人搭理了?總之對應很粗末。確認的伊妹兒兩周後的元宵節左右才到。而我因為等不及早已申請了同一聯盟的大韓航空的會員,客服對應很快,兩三天後會員卡就寄到家裏了。而且從那以後大韓航空利用次數也多了些。
從仁川空港到國內很多地兒轉機也很方便,關鍵是多少有一些安心感。
信任是一點一點建立起來的毀掉它卻很容易。