為什麽處理的這麽不專業?不理解你為什麽要自己聯係車主？

你有沒有保險?你有沒有她的保險?如果你都有,就給自己保險公司打電話，提供對方保險信息和警察的report。剩下的事就由保險公司負責處理了。你的保險公司還會給你提供免費租車。不明白哪裏這麽複雜。