我的保險公司要我們提供證明是hit and run, 這合理嗎？

我有一次去商店買東西時，車在停車場側麵被撞出一個坑。當時沒有發現，幾天之後才發現的。因為覺得自己還得付500 deductible，又不影響開，就沒找保險公司，也沒修。後來因為要買別的險種，保險公司給了quote, 我問quote中的各項管什麽的時候，順路問了一下，保險公司說和hit and run 的情況，我得自己證明是hit and run. 我都不知道那天在哪家店的停車場撞的，怎麽證明是別人hit and run.保險公司的要求合理嗎？大家認為怎麽證明？