who can help me out?

我申請加拿大移民，4月份體檢在佐治亞，5月搬家到了檳州，今天收到一封信還有一格密封的信封說讓我帶到體檢的醫院補材料，我沒注意就打開了那個信封，發現是那個醫院補寄X-光片，我馬上打電話，結果他們說早就寄了
我該怎麽辦呢？ 麻煩死了