使館網站說我的j-1 waiver no objection letter 去年9月已發至ROS,可ROS說未收到,那是沒寄還是

使館網站說我的j-1 waiver no objection letter 去年9月已發至ROS,可ROS說未收到,那是沒寄還是丟了。打中國使館、領事館、紐約中心電話從來都沒人接,所以望大蝦指教我該如何做呢!可以補發一個嗎?感激

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