請教pjiang大師有關父母移民的付費和程序問題

我父親在中國，母親已去世。 正在給父親辦移民。
2008年七月交的表。2009年一月收到批準的通知。
然後我選擇用Email Program。
ONLINE 付了Affidavit of Support (I-864) Processing Fee $70.The status shows "PAID".
然後他們EMAIL寄給我“Immigrant Visa Application Processing Fee Bill Invoice".
可是當我試圖ONLINE 付這$400時， 網上的Status for this fee is "Not Invoiced", 所以我根本無法ONLINE付。
我回Email問怎麽回事， 一個星期了， 也沒人回。
打電話問， 說他們也不知道怎麽回事，讓我別ONLINE 付，把Money Order寄過去。
可如果 Status for this fee is "Not Invoiced”， 他們收到錢也不能update status 呀。
我真的煩死了。

另外，我有朋友交了$70後，就讓她download I-864 Form to fill. 為什麽我的程序不一樣呢？ 他們為什麽讓我先付$400呢？ 他們會不會忘了讓我download I-864 Form to fill?

羅哩羅嗦， 不知道我講清楚了沒有。萬分謝謝您的回複！！！