回複：這是個常見問題了。 一般是因為他們把你的case

忘記了。 比較有效辦法有2個： 1. 打電話去碰運氣，service menu中有這個option。2. 找議員幫忙。 俺兩個都試了。 蠻有效的。 俺去議員辦公室表示感謝的時候，發現不少人已經送了感謝信，大多是這類問題。考古一下，這裏有不少討論這類問題的帖子。