哭求大家幫忙!

我的媽媽和兒子即將來美國,飛機票是下周3, 媽媽的簽證過期是4月份。她是去年簽的。
兒子是美國出生, 回國時辦的旅行證因為我們還沒有拿到綠卡。現在要走之前出現問題了。因為旅行證過期,家人給兒子辦出境證,可是他們因為兒子在國內居住的時間長於旅行證有效期,而且他們認為兒子在國內的身份是不合法的而給拒絕辦理出境證。我們全家人都著急了,沒有出境證明兒子不能出境,那飛機票和媽媽的簽證都作廢了。我們該怎麽辦?懇求有經驗的回答我幾個問題。

1. 象我兒子這樣美國出生的,當時用旅行證進入美國的,出境必須要出境證明嗎?
2. 如果我們沒有出境證明,旅行證也過期了,能讓我兒子出境嗎?
3. 有別的方法解決嗎?比如可以出境但是要罰款。罰多少錢?
(對我們說這也行,隻要能出境就行)
非常感激大家。

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