Apple在supply chain方麵位列第二，這意味著什麽？

意味著成本控製得好，那就是低庫存，很多環節外包;可對於消費者來說呢，並不一定是什麽好消息，他們是節省了成本，可是建立在消費者犧牲customer experience的基礎上。凡是supply chain做得好的公司，不是壓榨供貨商，就是店大欺客欺負消費者。Dell, build to order,質量差，經常斷貨，Nokia同樣的；Cisco, 幾乎所有生產外包，對supplier自然話語權大。Walmart,更不用說了，他們在中國如何欺壓上遊供貨商，是有目共睹的，還在不斷的squeeze.

所有跟帖： 

• Apple客服電話是很難打，打通就得半小時 -菲林- ♀ (280 bytes) () 09/09/2010 postreply 09:11:30

• 應該把客服設在印度或中國，既省錢又提高效率 -cocokwok- ♀ (180 bytes) () 09/09/2010 postreply 18:06:24