很欣賞你這種快人快事的作風！
因為我有一個朋友有過類似的經驗，最後他處理了，所以我可以很負任的說：絕對同意你帖的內容!
我的朋友原本隻想要一個基本的電訊公司服務，但是被一個精明的推銷員說服了，簽了一個大套餐。回家後覺得不妥當，於是按手續取消其中一個服務，但是電訊公司就有意誤導，一方麵拖延處理，一方麵又讓他以為已經在處理中。於是他就放心了，雖然在頭幾天裡他還是多次聯係電訊公司，但就是找不到人直接對話；他隻好等電訊公司慢慢處理。
一個月後，他發現電訊公司已經開始從他的信用卡自動扣大套餐的金額。於是他立即和電訊公司交涉，電訊公司說按他們的霸王條款已經太遲了，不能取消！
我的朋友很艱難（懷疑是他們根本不想搞清楚）的解釋了。他們又重施故技，不處理但又讓他以為已經在處理中。過了一個月後，他發現電訊公司仍然繼續從他的信用卡自動扣大套餐的金額。
他再和電訊公司交涉，情形也是一樣，他覺得再扣一兩個月吧，就當交學費！但是他忍耐了一段時間後電訊公司仍然從他的信用卡自動扣大套餐的金額。
他再和電訊公司交涉時，他們竟然就說沒有任何紀錄，當他告訴電訊公司當初對話的時間和對方的姓名時，電訊公司說沒有那人，可能是已經不再在那部門上班！實行來一個死無對證！
我的朋友向信用卡公司投訴，要求他們停止自動扣數，但是信用卡公司竟然說不關他們的事。他隻有取消信用卡。
電訊公司立即發信警告他欠了一大筆錢（兩年的總額減去已付的部分），並開始打電話到他家打擾和說要告他！
我的朋友向消委會投訴，他們很老實的說這種事情太多了，並說這次道理在我朋友，不用理會電訊公司的警告。如果電訊公司真的告他，消委會到時會提供多一點意見。
基本上消委會隻是提供精神上的支持！我的朋友繼續被電訊公司的電話和警告信打擾，搞得心情很差！
求人不如求己！看來解決這事隻能直接和電訊公司交涉。我的朋友比較靦腆，要他去電訊公司大吵大鬧，狠狠地拍台子罵娘他是做不出的！他選擇文明的交涉方式，經過多次交涉終於解決了。
當中的細節就恕我不能細敘。我隻能夠說：
1. 電訊公司很‘陰濕’。
2. 電訊公司打電話打擾和發警告信都是基本指定動作！
3. 求人不如求己！可以去消委會投訴，聽他們的意見，但是最後還要要自己和電訊公司交涉！
4. 和他們交涉是一場心理戰，可以選擇大吵大鬧，也可以選擇文明的方式！一定要有耐心和堅持你的攻勢！電訊公司太多這種糊塗賬，他們也是取易不取難的。
