北美人生：我在美國當老板的酸甜苦辣
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搜狐 2009-01-02 19:09:14
1. 麵對槍口
當老板，自己當家，自己做主，自己有權，自己發號施令---多自由痛快！經過多年打工的“腥風血雨”，自己當老板的意識油然而生。
生孩子前不久，那家書店發生了重大變故，我也離開了。這前後，我便著手創建自己的書店。當時是這樣想的：我在國內學的專業非常窄，在美國，不要說事業，連飯碗都有極大的危機。雖說美國許多大學有東亞語言文學係，但是經過幾年的打工滾磨，我對學院式的研究已經失去興趣和耐心。我更向往自主自力自立自由的事業和生活。而這一切，對當時的我來說，就可以落實在開一家自己的書店。一來我有經驗，二來的確是我的興趣，三來資金需要不多，供貨條件有利。
他爸始終都不很積極，在眾多原因中，我們資金單薄，風險性大等都是他的考量因素。但是我一再和他講風險並不高，書店規模小，在我們的承受範圍內，另外我也別無選擇。我還野心勃勃和他講到我的計劃：小書店要搞的好，還可以在此基礎上搞個中國文化中心呢！
於是便開始找地點。地點真是至關重要，可是又真是非常難找。所謂的黃金地段，我們完全出不起那個價。於是我的主導思想就變成，走專業化（就是主要不是娛樂性）的路子，靠廣告來拓展顧客。
我找到一個地方，比較滿意，它有幾個有利因素：月租不算太高，1200元；前身是個錄影帶出租店，原來的架子都在，可以省一大筆裝修費：店麵在一個小廣場裏，顧客停車沒有問題：是離家不遠。就這樣，和地主簽了兩年的租約。
開張的前幾天，真的忙壞了。體力勞力一齊上。先說勞力，書到了，要卸，搬，要上架，要整理。不過，是自己的東西，我高興，幹得歡。腦力的嘛，就是緊著擬廣告稿。廣告一上，顧客還沒來。一大批做生意的倒先到了：廣告的，保險的，推銷的……還有，得和政府管理部門打不少交道，比如營業許可，報稅許可，店麵檢查等等。以前打工，全不知情，如今，這些全部要自己麵對。
最讓我掃興的，是來了位不速之客：當地一個書店業大老。他來了，轉了轉，說：哎，你真的找死啊，這個地方，我都不敢來，是個死角落，沒人來的，你記住我這話。書店，書店這一行也是江湖啊。他的話其實非常有道理，剛開張的時候，由於店麵地處並不十分熱鬧的地方，幾乎所有顧客都要靠廣告。來的客人非常有限。幾天過去，銀櫃裏就那麽兩百多塊。
這天，來了位非華裔的彪形大漢，他一進門口，我就覺得來者不善。果然，他一步步來到了櫃台前，先是假模假樣問一個文具的價錢，我回了個數----隻見他從兜裏掏出一支槍，壓低聲對我說：Now，give me all your money！槍看上去很小，可是槍口黑呼呼的，非常陰森。
我心裏清楚的知道，開張幾天來賣書的錢還都在銀櫃裏；我也想到，今天可能就這樣死了，因為歹徒搶了東西，有可能殺人滅口；我更清楚的知道，我幾個月大的孩子和孩子他爸就在後麵的小隔間裏，那邊還站著個顧客，正專心的看著書。無論如何，我必須緩和歹徒的情緒，讓他能夠拿了錢就走。於是我低著頭竭力不看他，壓低嗓門輕聲說：ok，ok，here is the money…here is some more…It’s all yours…收銀機有兩層，我把裏外的錢都拿出來給了他。給錢時，也盡量不看他。這時任何一個眼神或動作的疏失，都可能釀成難以估量的後果…謝天謝地啊，大漢拿了錢，收起槍，飛也似的跑出了書店。
沒有言語能形容我那時的心情。一是鬆了口氣，自己沒死事小，孩子和他爸平安是最要緊，還有那顧客，沒嚇著她…可是，可是，幾天辛苦的錢哪，幾天當老板的興奮…就這樣全沒了！我幾乎就是一屁股坐地上去……想哭，想喊，想訴……
偏偏就這時，來了個要退書的：“對不起老板娘，書買錯了，能退嗎？”…
2. 夜半情調
整整四年，我都是七天營業，無休無假。大概有一年多時間，我不僅七天工作，還把孩子也帶到店裏自己看：在店裏喂，店裏換尿布，店裏睡覺…後來孩子大了點，才送到托兒中心。這樣稍微多了點時間精力，於是每天開門前，我就先跑一家批發部，拿些好的雜誌什麽的當天賣。之後，我更開了錄影帶出租的營業。還有代影印，代傳真…最後，索性在書店教中文。
每當夜深人靜，我做的一件事，就是結帳：每天書店的帳。那是我辛苦疲勞一天之後，最美好輕鬆的時刻，最有效的安慰---錢，錢，滿地都是：一塊，十塊，五塊，二十塊！…哦，那裏還有張支票…第二天一早，等不及就往銀行跑。誰說過句什麽來著：小農經濟，把人心變窄了…
3. 決戰前夕
我得說，我的書店並沒有失敗，並沒有賠錢，還有小賺，還有四年接人待物的種種厲煉，種種反省…比如說，書店來過許多當地的台獨大老，可中國書他們還是買。有時碰上急統派人士，言語不免擦撞，甚至上火。這時我就得巧妙委婉的居中調和，緩和氣氛：“都是華人嘛，哪來那麽多分別呢。美籍華人，大家互相關照在美國才好辦事呀。”諸如此類的話我常說。
還有客人的討價還價，更是每天的家常菜。
書店經營四年多後，我的第二個孩子出生了。就象第一個孩子使我離開了第一家書店一樣，第二個孩子的到來使我毅然決定關閉我自己的書店。
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1. 麵對槍口
當老板，自己當家，自己做主，自己有權，自己發號施令---多自由痛快！經過多年打工的“腥風血雨”，自己當老板的意識油然而生。
生孩子前不久，那家書店發生了重大變故，我也離開了。這前後，我便著手創建自己的書店。當時是這樣想的：我在國內學的專業非常窄，在美國，不要說事業，連飯碗都有極大的危機。雖說美國許多大學有東亞語言文學係，但是經過幾年的打工滾磨，我對學院式的研究已經失去興趣和耐心。我更向往自主自力自立自由的事業和生活。而這一切，對當時的我來說，就可以落實在開一家自己的書店。一來我有經驗，二來的確是我的興趣，三來資金需要不多，供貨條件有利。
他爸始終都不很積極，在眾多原因中，我們資金單薄，風險性大等都是他的考量因素。但是我一再和他講風險並不高，書店規模小，在我們的承受範圍內，另外我也別無選擇。我還野心勃勃和他講到我的計劃：小書店要搞的好，還可以在此基礎上搞個中國文化中心呢！
於是便開始找地點。地點真是至關重要，可是又真是非常難找。所謂的黃金地段，我們完全出不起那個價。於是我的主導思想就變成，走專業化（就是主要不是娛樂性）的路子，靠廣告來拓展顧客。
我找到一個地方，比較滿意，它有幾個有利因素：月租不算太高，1200元；前身是個錄影帶出租店，原來的架子都在，可以省一大筆裝修費：店麵在一個小廣場裏，顧客停車沒有問題：是離家不遠。就這樣，和地主簽了兩年的租約。
開張的前幾天，真的忙壞了。體力勞力一齊上。先說勞力，書到了，要卸，搬，要上架，要整理。不過，是自己的東西，我高興，幹得歡。腦力的嘛，就是緊著擬廣告稿。廣告一上，顧客還沒來。一大批做生意的倒先到了：廣告的，保險的，推銷的……還有，得和政府管理部門打不少交道，比如營業許可，報稅許可，店麵檢查等等。以前打工，全不知情，如今，這些全部要自己麵對。
最讓我掃興的，是來了位不速之客：當地一個書店業大老。他來了，轉了轉，說：哎，你真的找死啊，這個地方，我都不敢來，是個死角落，沒人來的，你記住我這話。書店，書店這一行也是江湖啊。他的話其實非常有道理，剛開張的時候，由於店麵地處並不十分熱鬧的地方，幾乎所有顧客都要靠廣告。來的客人非常有限。幾天過去，銀櫃裏就那麽兩百多塊。
這天，來了位非華裔的彪形大漢，他一進門口，我就覺得來者不善。果然，他一步步來到了櫃台前，先是假模假樣問一個文具的價錢，我回了個數----隻見他從兜裏掏出一支槍，壓低聲對我說：Now，give me all your money！槍看上去很小，可是槍口黑呼呼的，非常陰森。
我心裏清楚的知道，開張幾天來賣書的錢還都在銀櫃裏；我也想到，今天可能就這樣死了，因為歹徒搶了東西，有可能殺人滅口；我更清楚的知道，我幾個月大的孩子和孩子他爸就在後麵的小隔間裏，那邊還站著個顧客，正專心的看著書。無論如何，我必須緩和歹徒的情緒，讓他能夠拿了錢就走。於是我低著頭竭力不看他，壓低嗓門輕聲說：ok，ok，here is the money…here is some more…It’s all yours…收銀機有兩層，我把裏外的錢都拿出來給了他。給錢時，也盡量不看他。這時任何一個眼神或動作的疏失，都可能釀成難以估量的後果…謝天謝地啊，大漢拿了錢，收起槍，飛也似的跑出了書店。
沒有言語能形容我那時的心情。一是鬆了口氣，自己沒死事小，孩子和他爸平安是最要緊，還有那顧客，沒嚇著她…可是，可是，幾天辛苦的錢哪，幾天當老板的興奮…就這樣全沒了！我幾乎就是一屁股坐地上去……想哭，想喊，想訴……
偏偏就這時，來了個要退書的：“對不起老板娘，書買錯了，能退嗎？”…
2. 夜半情調
整整四年，我都是七天營業，無休無假。大概有一年多時間，我不僅七天工作，還把孩子也帶到店裏自己看：在店裏喂，店裏換尿布，店裏睡覺…後來孩子大了點，才送到托兒中心。這樣稍微多了點時間精力，於是每天開門前，我就先跑一家批發部，拿些好的雜誌什麽的當天賣。之後，我更開了錄影帶出租的營業。還有代影印，代傳真…最後，索性在書店教中文。
每當夜深人靜，我做的一件事，就是結帳：每天書店的帳。那是我辛苦疲勞一天之後，最美好輕鬆的時刻，最有效的安慰---錢，錢，滿地都是：一塊，十塊，五塊，二十塊！…哦，那裏還有張支票…第二天一早，等不及就往銀行跑。誰說過句什麽來著：小農經濟，把人心變窄了…
3. 決戰前夕
我得說，我的書店並沒有失敗，並沒有賠錢，還有小賺，還有四年接人待物的種種厲煉，種種反省…比如說，書店來過許多當地的台獨大老，可中國書他們還是買。有時碰上急統派人士，言語不免擦撞，甚至上火。這時我就得巧妙委婉的居中調和，緩和氣氛：“都是華人嘛，哪來那麽多分別呢。美籍華人，大家互相關照在美國才好辦事呀。”諸如此類的話我常說。
還有客人的討價還價，更是每天的家常菜。
書店經營四年多後，我的第二個孩子出生了。就象第一個孩子使我離開了第一家書店一樣，第二個孩子的到來使我毅然決定關閉我自己的書店。
