連續7年被美國點名批評!萬錦太古廣場為何如今變成這樣?
萬錦太古廣場(Pacific Mall)曾因假貨泛濫、盜版 DVD 隨處可見,連續 7 年被美國列為"貿易壁壘"黑名單,卻在疫情後悄然翻身。如今,這個 30 歲的華人商業地標不再因假貨出名,而是憑借爆火美食廣場和網紅經濟吸引年輕人紮堆,客流量和逗留時間都超過了疫情前——這個被美國"點名批評"的商場,到底做對了什麽?

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太古廣場今年迎來 30 周年慶。這個華人聚集地因亞洲特色聞名多年,卻也因假貨問題連續被美國列入"臭名昭著的市場"名單,被美方視為"貿易壁壘"。
早年間,許多華人家庭每逢周末都會來這裏吃美食、看表演,或淘便宜的 DVD 電影。Jonathan Pan 和 Andrew Carandang 從小就是這裏的常客,如今更在商場內開設了自己的複古服飾店 Legacy Toronto。他們回憶,以前這裏盜版 DVD 隨處可見,"有時候能買到還沒上映的新片,看時甚至能聽到有人吃爆米花的聲音、鏡頭晃動、還有人從屏幕前走過。"
"貿易壁壘"黑名單的來龍去脈
太平洋購物中心因假冒奢侈品、服飾和電子產品問題,連續 7 年被美國列入“臭名昭著的市場”名單,與全球 32 個熱點市場並列。美國貿易代表辦公室報告稱,商場裏假貨曾經隨處可見,無論是明擺在櫃台,還是藏在桌下或後屋,隻要顧客提要求就能買到,有些甚至以正品包裝冒充。
雖然假貨商店現已大幅減少,但這一“黑名單”影響一直持續。最新一份美國報告仍指出,加拿大對仿冒品執法不力,太平洋購物中心就是典型案例。不過,約克區警方表示,目前並未對商場內任何商戶開展相關調查,雖然過去曾有過突擊行動。
商場悄然轉型:年輕人、美食、網紅經濟崛起
隨著網絡盜版興起,曾經的 DVD 店鋪逐漸消失,商場業態也隨之轉型。現在,太平洋購物中心裏不僅有手機維修、眼鏡、進口零食、理發美甲,甚至還能做美容注射、紋身,還能定製衣服、衝洗膠卷、報稅等。美食廣場成為新亮點,飯團櫃台人氣爆棚,甚至需要排隊限流,吸引大量美食博主和年輕人前來打卡。

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受疫情影響,商場租戶曾一度空置,但近年逐漸回暖。Pan 說:“整個商場人流明顯變多,店鋪也都被填滿了。”他們和顧客在 1,600 個停車位裏搶車位,熱鬧景象回歸以往。
商場始終是多代同堂的聚會地。早上有長者練太極,家長帶娃討價還價買玩具,年輕人則愛逛盲盒、手辦和各種護膚品店。雖然仿冒設計師品牌依然吸引年輕客群,但像 Pan 和 Carandang 這樣的商家,也主打獨一無二的二手潮品,吸引追求個性的消費者。
商場營銷策略升級,邁向新裏程碑
商場營銷團隊表示,客流量已恢複到疫情前水平,且顧客在商場逗留時間比 2019 年更長,主要得益於租戶結構的優化。今年適逢 30 周年,商場還將舉辦係列節慶和表演活動,進一步提升人氣。
本地市議員 Isa Lee 也常被美食吸引,幾乎每周都來,她觀察到顧客群體更加多元化。
此外,商場鄰近地塊的重建計劃也在推進。原本計劃建設 Remington Centre 並以地下通道連通太平洋購物中心,如今的新方案——Milliken 社區重建計劃——將打造 5,500 套住宅和 8 棟高樓,預計將進一步帶動整個社區的人氣。Lee 說:“新項目會保留太平洋購物中心的商業空間,這對整個社區都是利好。”
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