魁北克硬核新法正式生效，禁止再賣“短命貨”！多省擬跟進！
2025年10月5日，魁北克《耐用消費品法》正式生效，全麵打擊“計劃性報廢行為”，為加拿大全國首創。
作為魁北克《消費者保護法》的一部分，《耐用消費品法》旨在提升商品的耐用性、可維修性與維護透明度，賦予消費者更強的決策知情權與維修自主權。
用大白話說就是，以後不準商家再賣那種“故意做得不耐用”、“壞得快、修不了、隻能換新……”的東西了！
根據新規，商家與製造商必須在銷售前明確告知消費者：該商品能不能修、維修貴不貴、去哪裏買零件、修起來是否容易……
新規部分條款介紹：
法定性能保證（良好運行保證）：新家電與電子產品（如冰箱、洗衣機、電視、平板電腦等）在保修期內出現故障，消費者可獲“免費維修”（免費涵蓋零件與人工）。
關於維修：首先，信息必須公開，所有維修及維護信息必須有法語說明。其次，必須確保消費者可以使用常見工具自行安裝替換零件（不必非得找原廠維修），同時必須確保消費者的自行安裝的行為不會對商品造成不可逆的損害。
禁止使用阻礙維修的技術手段：商家與製造商不得針對維修設置“技術障礙”，如使用“數據加密”或“專屬係統”等，除非該維修涉及安全風險或法律要求。
汽車維修權利擴展：汽車製造商必須向車主或長期租賃者提供車輛數據的可讀格式。也就是說，“修車”將不再是“黑箱操作”，你和維修人員均可依法獲取汽車數據。
汽車租賃合同新規：長期汽車租賃合同到期前，商家必須提供免費的車輛檢查服務，並明確禁止以“異常磨損”為借口收取額外費用（磨損費）。
消費者合同撤銷權；若該合同包含與保修相關的”額外條款“，消費者一經發現，可以在簽署後10日內無條件解除該合同。
罰款與監管：不遵守新規的商家與製造商將麵臨更高罰款，相關罰金將用於“司法可及基金”（通常為“消費者維權基金”）。
值得注意的是，雖然新法獲得消費者廣泛支持，但部分零售商認為“該法尚不成熟，故而實施過早”。
有零售商還表示，該法剝奪了製造商作為“商品壽命決定者”的身份，這對製造商而言並不公平。另有零售商擔心“製造商會把轉型成本轉嫁給他們”。
據悉，加拿大聯邦政府已於去年9月完成了相關谘詢，其他省份正在考慮跟進。
- https://www.publicationsduquebec.gouv.qc.ca/fileadmin/Fichiers_client/lois_et_reglements/LoisAnnuelles/en/2023/2023C21A.PDF
