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進入中國時,IBM其實正在經曆一場財務危機。連年虧損,累計已經超過了160億美元。當時的一把手郭士納,想了很多辦法,開始推行一攬子改革策略。
1997年,IBM實現了扭虧為盈。當年的聖誕節前夕,任正非拜訪了很多IT巨頭,其中就有IBM。和其他企業不同的是,IBM沒有對這個外來者提防,而是花費了整整一天,給任正非講項目管理。
正是這份毫無保留,讓IBM收獲了中國的第一單管理谘詢生意。他們很快拿出了方案。向華為派出70位顧問,按級別分為300美元、500美元和680美元,計時收費。5年合同期下來,差不多得要:
20億。
1998年的華為,全部的銷售額不過才89億人民幣。但華為眼睛都不帶眨一下,爽快答應了。
任正非說,IBM提供的改革輔助,是雙美國鞋:
就算削掉腳後跟,也必須要穿上。
IBM給華為開出的藥方,叫集成產開發,簡稱IPD。原來,華為的研發部門是獨立且分散的,改革後,研發成為市場主導下的環節。
當時的華為已經有了2萬員工,而因為強硬的改革,光是芯片研發部門的員工就流失了三成。
在IPD的推動下,一個全新的部門在華為誕生了。營銷工程部,直屬於市場部。這意味著,華為研發的方向:
將由市場需求引領。
推進IPD的時候,華為的3G研發已經投入了2年。當時,2G還是主流,3G研發是一場未知的冒險。但IPD讓這場冒險,變成了路徑清晰的流程。