是Robustness and Resilience. 你們如果有管理幾十人或上百人的經驗就懂得這個道理。一個係統的運轉絕對不能靠某個人，靠人就完了，一旦這個人走了，你這係統就運轉困難。所以作為leader你要做的就是下大功夫建立一套係統和相關程序製度，讓這套係統在程序製度的框架中能夠自行，健康地運轉，上麵operate的人是A, 是B, 或是機器，或是AI都不是能產生係統危機和停運的因素。這就叫Robust and Resilient的係統。
不健康的係統的一種表現就是太過依賴某個人，使這個人稱為英雄，成為駕馭在係統之上的東西。往輕了說，人都是有壽命的，一旦這個人走了，換一個人，係統就無法正常運轉，這就不是Robust and resilient的係統。 往重了說，人性是最靠不住的，不能把一套重要的係統建立在人性之上，不要trust人性在權力和金錢麵前永遠不動搖，往往是不堪一擊的，古今無異。最大的腐敗我認為不是金錢的腐敗而是對權力的貪婪和獨斷專行。
這就是美國和各西方國家的先父們處心積慮創造這個製度和係統的初衷，至少目前為止是最不壞的製度，丘吉爾如是說。
