現在越來越看清楚“性格決定命運”,性格這東西是熔透於骨髓的,性格的養成和學校教育沒有多大關係,大多決定與家庭背景,和成長環境。從大學畢業出來的第一步,往往起到至關作用的是家庭背景,也就是從起跑線普通家庭的孩子就輸了一大截。
在一個物欲橫流的時代,當金錢決定一切,成為人的終極信仰的時候,這時候也是“門閥”、階層相應出現的年代。
一群實習的大學生
結合我自己近半年來的觀察,我在商業銀行人力資源部上班。去年招了很多學校的實習生,實習可不是正式錄用了。以前自己年齡也相對年輕,沒有太多關注以往的實習生,今年正好我負責這些孩子,在我們這裏招了大概60名實習生,其實最後錄用不會超過10人。這些實習,其實就是銀行的噱頭,可以找些一個月幾百塊錢對銀行來說的免費勞動力,對學校,對外宣傳,對社會某種義務交代吧。但然能進入銀行實習的都是學校推薦的所謂的好學生。
銀行這種單位,在我們的體質下,純國家壟斷機構,待遇相交於其他行業待遇還是比較高,在銀行工作可以得到優惠的貸款利率,買房子貸款都相對容易。總之一句話是那種世人眼裏比較羨慕的單位。
接下來講講這些孩子的人生的第一步究竟是怎麽邁出,怎麽的實際結果。有時候相處了這些比我小將近10歲的孩子,真的覺得一切的理想主義都是狗屁,隻有現實無法再接觸的現實。
大學畢業,更何況是大四,還是一些孩子。
去年的2月份我接待我們這個省最好大學的這批孩子,來到我們單位,從中可以看出這些孩子都是一個名牌211重點大學即將畢業的學生,可是他媽的組成又分了這麽幾種:
一類,農村家庭出來就是學習很努力的,在學校很優秀的,大概能有20多個;還有一類就是家庭縣城的的孩子,有那麽十幾個;再就是所謂的大城市的孩子十幾個,這就是當時看到他們的資料的印象。
印象很深的是去年三月份,他們第一次來到銀行。因為第一天報到,我們準備了一間辦公室,早上等著這些孩子來報到,上班後開始等著這些學生的到來,我的同事跟我說:我告訴你我知道哪些孩子來的早,哪些孩子進來會和我門打招呼,哪些孩子會和我們聊幾句,哪些孩子會進來會給我們倒水,打賭的結果是中午請他必勝客……
然後,他輸出了一大堆簡曆說這些孩子,會來的相對早點,然後把這部分簡曆交給了我,真的當時的結果,最早來的十幾個孩子都是他給我的那些簡曆裏麵的。
慢慢的陸陸續續的來了這些孩子,然後真的有的進來很緊張一句話不多說,有的笑嘻嘻的和我們聊幾句;有的會很自然的說:以後你們是領導了,給你們倒點水;有的孩子會大大咧咧的。其結果是我同事預測的,錯誤率隻有兩個。當時我就驚奇了,中午請他吃飯,我說你怎麽看出的,他說這不是他的絕招,是以前跟著副行長接待實習學生從副行長那裏得到的一個啟示。其實很簡單,看簡曆資料的戶籍所在地,和父母工作單位,能歸納出群體來,也相應的能歸納這同一所大學,幾種孩子的性格特點,處事方法。因為有些東西是共同,物以類聚,人以群分。站在年長的角度上去分析就和容易得到一個初期的預測。
下麵是同時分析的過程:
一、來的很早的孩子,大多是農村的孩子。因為他們重視這是一生中第一次離開學校去個正式單位實習,會很重視。因為是學校推薦,自然會打電話給家裏,家裏父母能給與的指導無非是好好珍惜。學校重視,第一天要早去,這一類的教導,自然來的最早的是這些孩子。但是都緊張,和我們幾乎無交流。
二、進來和我們打招呼,並且還有倒水的那幾個孩子無一例外,父母都是在黨政機關工作,真的很準。
三、進來大大咧咧,還開幾句玩笑的幾個孩子,家裏都是經商,可大可小,但是父母身上那種靈活態度的熏染,在身上能看出影子。
四、還有那麽兩三個,感覺挺冷傲,相對自信,對我們是屬於那種不卑不亢的,這幾個無一例外的屬於大城市知識分子家庭的孩子。
就因為這個小插曲,我開始覺得很有意思,開始覺得應該去分析這群孩子。十年前的自己也是這個群體中的一員,我內心很清楚,實習的最後結果這群孩子隻有幾個可以留下,大多還是得自己找工作,那時候心裏隻是一個念頭,保留下他們的聯係方式,看看半年後,一年後,一年半後他們第一步邁出的樣子,也許能追尋到他們十年後的樣子,也就是現在的我,現在我身邊的朋友、同學、同事。
就是這麽個念頭,讓我注意去觀察他們,去看著他們從孩子走向成人的第一步。沒想到這一年多的觀察,真的讓我總結出了很多東西,也從裏麵看到了自己的困擾點。
選擇哪個部門
這群大學生參觀完單位後第一天報到的下午,需要在會議室這群孩子開個見麵會,這種事是麵子事,也是銀行對外宣傳點,自然會有位副行長級別的講話,然後是人力資源部經理,然後就是具體的告訴這群孩子,去哪些部門實習。
就在領導們對著這幫孩子講了一堆官話,套話的時候,一個小測驗在我腦子裏成型:讓他們自己選擇想去工作的部門,不能寫一個,寫三個,可以電話與家長交流,給他們20分鍾時間考慮,他們直接在會議室不能相互交流,如果想得到指導,可以去走廊,給自己父母或親人打電話谘詢。
結果是大概十個孩子還明確的寫出部門名稱,選擇的崗位相當不錯,有一般隨便寫寫,有的部門是自己臆想出來的,或者具體大概知道是什麽工作性質,但是無法準確說出部門名稱,就自己造了一個,還有幾個寫了就是寫了收錢,貸款之類的幾個字,這就是他們大學四年金融專業,經濟等等專業。
然後,當然就是按照銀行的實習流程,在給他們講一下銀行如何偉大,如何有前途,如何…
當我拿著他們的自薦部門的小紙條,有了這麽一個發現:能夠精確寫出銀行部門的那十幾個孩子,大多家裏是機關,和經商的;農村孩子有一個能精確寫出,問了原因是自家有個親戚在工商銀行上班;知識分子家庭的孩子,大多都是什麽行政,什麽管理,什麽內勤,是絕對不會和外聯部門的業務有關係;經商的孩子都想實習客戶經理;家庭父母在機關的大多都想做主管助理。真的很有意思,一點一點看出了他們的性格,一點一點看出了他們的選擇。
開完會的時候,副行長告訴我,今年行裏大概會招15個應屆畢業生,各個方麵的關係需要應付,這群孩子,隻能選擇優秀的留下兩個或者三個,讓我們負責細心甄別一下,到最後,作為單位錄用的主要依據。這件事讓我扶著,回來再看到這群孩子,我就有點心顫,60個都是學校的好學生,隻有兩到三個實習完就可以來這裏上班了,人生的第一步,就可以以這裏為開始,其他的五十七八個孩子又得邁向人山人海的招聘會,又得一次次的麵試打印簡曆,突然心裏覺得很壓抑。
第二天,就是給他們安排部門了。哪個單位都一樣,有的部門自然是舒服的要命,自然有的累的要死,其實哪個部門也想要跑腿的小孩,但是對我們來說的跑腿,對他們來說也是有好部門,不好的。如果被安排做大堂經理就要一直站著,掛個橫幅,一天在大堂跑來跑去;安排的老總辦公室的外邊就是接電話,複印個材料;安排到監察部,對不起,跟著去安裝提款機和指揮工人安裝攝像頭吧。因為實習不能安排做窗口從事窗口業務,大多就是內勤,外聯,和打雜了。
俗話說,有人的地方就有江湖。別看小小實習,鬥爭就開始了。第二天一早我總共接了四五個電話,也有直接去我辦公室的同事,級別高點的有部門老總,低點的有普通同事,開始給我打招呼:把哪個哪個孩子,直接弄他的一畝三分地,無一例外要和我吃飯,哈哈沒辦法,隻好按照他們的要求吧相應的孩子,分到他們的麾下,人數,五個,還有五十個多個,隻好采取叫到誰,一個部門一個部門來,一個部門滿了,去下一個。這裏麵除了家裏能聯係到銀行打過招呼的,其他就是隨機,也許是運氣吧。不過出於人道主義,我定了一個活的規則:一個月後輪崗!
時間就這麽過著,我偶爾中午吃飯或者在辦公樓碰到各個部門的同事,會問一下這些實習生的情況。當然了,什麽情況都有,還不至於說捅簍子,但是有喜歡的,有誇的,當然也有抱怨的大學培養的是腦殘嗎,也有直接罵的,要我把蠢蛋弄到別的部門,給他們換個聰明伶俐的…
然後在這些同事的誇獎、褒揚、抱怨的、還有直接罵大街的當中,我發現了一個規律:
1、農村家庭的孩子普通不會交流。當處於一個部門的新人的時候,不會去交流,不會去拉近,更談不上和什麽拉近關係。雖然不是絕對,但是這個比例超過農村家庭的90%,但是這些孩子有個很大的優點,都很勤快,很少找借口,大體屬於那種可以容忍的範圍內。
2、受到誇獎的孩子家庭大多是經商家庭的孩子,比較活,在實習的時候,和老員工的互動能力比較強,有的家庭個別吐出不差錢的,甚至可以請老員工吃飯,有的還能在解決問題弄出個新點子。屬於那種不會讓人討厭的類型,屬於收到讚譽最多的一個群體。
3、再就是家裏在黨政機關做幹部的孩子,最大的優點是有禮貌,會說話,不太會唐突,比較有眼力勁兒,個人氣質比較好,但是有時候有耍小聰明的時候,因為年齡小,很容易被年長的發現,褒貶不一。
4、家庭知識分子的五六個孩子,這幾個孩子無一例外的在工作一段時間後,都不太受實習部門的待見。原因有那麽幾個:一是沒有眼力勁,二是相對自我感覺比較好,但是有時候會因為言語不懂得分清場合,和年齡差別,說出一些比較固執,和一些讓實習部門尷尬的事情。
其中印象比較深的一個女孩子,父母是中學老師,自我感覺良好,對於安排的跑腿工作,說三道四,和誰說話也頂著來。弄得實習部門強烈不滿,弄得很煩,最後沒辦法,隻好讓其檢查消防器材,後來因為嫌辛苦,覺得不公平,找我談話,最後我給的答案:如果不願意接受,回學校吧。後來每天都遲到,自己就退出實習了,這是第一個自己退出的,也是唯一的一個。
很奇怪的性格,後來了解到這女孩子畢業後一直留在省會沒有回老家,也沒找到一份正式工作,好像在去蛋糕店工作了一陣,後來又去擺地攤,在後來就一直考研究生,再後來就沒有她的消息了。
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